Erklärung zur Informationspflicht (Datenschutzerklärung)
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite
Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen
(DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über
die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Kontakt mit mir
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit mir aufnehmen,
werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall
von Anschlussfragen sechs Monate bei mir gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht
ohne Ihre Einwilligung weiter.
Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei mir gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte
auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit,
Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten
gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche
sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei
mir, elke.bitzan@outlook.com oder der Datenschutzbehörde beschweren.
reCAPTCHA
Zum Schutz Ihrer Anfragen per Internetformular verwenden wir den Dienst
reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. (Google). Die Abfrage dient der
Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch
automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand
der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter
Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und
dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des
Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in
Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google
diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im
Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit
anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die
abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere
Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Cookies
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Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie
richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot
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gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim
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Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und
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Kontaktinformationen
Elke Bitzan, BA
Luegerstraße 17
9020 Klagenfurt, Austria
+43 676 64 000 97
elke.bitzan@outlook.com
Für den Inhalt & Fotos verantwortlich :
Andreas und Elke Bitzan
Panoramafoto Villach: Tourismusverband Villach
Fremdenführer gem. § 94 Z 21 GewO 1994
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zahlungsmodalitäten:
Die Bezahlung erfolgt in der Regel direkt bei Leistungserbringung. Bei
Überweisungen oder Schecks außerhalb der EU erfolgt ein Zuschlag in der Höhe von
EUR 15,-- . Alle angeführten Rechnungsbeträge für Führungen werden nach § 6 Abs.
1 Ziff. 27 UStG (steuerfreier Umsatz im Sinne der Kleinunternehmerregelung) ohne
MwSt. gelegt.
Wartezeit
Die Fremdenführerin wartet bis zu einer Stunde, die Wartezeit wird jedoch in die
Führungszeit eingerechnet. Bei vorhersehbarer Verspätung ersuche ich um
Verständigung unter +43 676 6400097.
Storno
Schriftlich bis eine Woche vor der Führung ohne Kosten, danach 60 % des
vereinbarten Tarifs. Bei Nichterscheinen einer Gruppe am vereinbarten Treffpunkt gilt
die Führung als durchgeführt und der volle Tarif ohne Abzug wird fällig.